تفاصيل هامة عليك معرفتها قبل تصميم هوية تجارية لشركتك
تخيل شخص ما بدون اسم أو شخصية واضحة المعالم أو سلوك محدد كيف يمكن الوجود بالقرب منه أو التعامل معه؟! هكذا هو الحال مع الشركات أيضا، فالطبيعة البشرية مثلما تميل إلى ربط السلوك والاسم والسمات ببعضها البعض لتكوين هوية أو صورة ذهنية عن الأفراد، تحدث حالة مماثلة عند التعامل مع الشركات والعلامات التجارية، حيث يتم تقوم الشركات والعلامات التجارية بخلق الاسم والنبرة واللوقو لإضفاء الطابع الإنساني عليها، حتى تكون هوية لها سواء فريدة من نوعها، وهذا يساعد جمهورها في التعرف عليها والتعلق بها، ويكون هذا الجمهور أو العملاء المحتملين قادرين على التميز بينها وبين المنافسين في السوق، وهذا هو السبب وراء أهمية تصميم هوية تجارية احترافية، لذلك سوف نخصص هذا المقال بالكامل لاستعراض ماهية الهوية البصرية؟ وما هي علاقتها بعملية بناء علامة تجارية لعملك، إلى جانب استعراض أفضل شركة لتصميم الهويات البصرية للشركات في السعودية:
في البدء دعنا نستعرض ما هي العلامة التجارية للشركات؟
العلامة التجارية للشركات هي الصورة التي تقدم بها الشركة نفسها إلى الجمهور المستهدف، وكيف تتصرف لتبدو بصورة معينة بالنسبة إليهم، عبر المرئيات سواء اللوقو والبروفايل والمطبوعات وملفات السوشيال ميديا والموقع الإلكتروني، أو من خلال النبرة والصوت الذي تستخدمهم عند كتابة المحتوى التسويقي الخاص بهم، وكل هذا يخلق شخصية محددة لكل شركة أو علامة تجارية تساعدها في التميز عن منافسيها في السوق، ويمكن أن تنقسم العلامة التجارية أو الماركة أو البراند إلى 3 عناصر رئيسية:
- التواصل: أي اللغة أو النبرة والصوت التي تستخدمهم أي شركة من أجل التفاعل مع جمهورها المستهدف عبر المعلومات أو المحتوى الذي تمريره لهذا الجمهور على القنوات التسويقية المختلفة من الموقع وحسابات السوشيال ميديا.
- التصميم: أي جميع الخطوط والألوان والنمط الفني الذي تصبغ به الشركة جميع عناصر هويتها التجارية وما تستخدمه على حسابات التواصل الاجتماعي والموقع.
- السلوك: أي ما هي التصرفات التي تسلكها الشركة في المواقف المختلفة، سواء أثناء التفاعل مع جمهورها المستهدف أو أثناء التعامل مع المشكلات التي تحدث بينها وبين هذا الجمهور، أو أيضا طبيعة التصرفات أو السلوكيات التي يمكن من خلالها تصنيف انتماءات تلك الشركة، أي مثلما تقوم الشركة بالتفاعل مع بعض الأحداث أو أن تكون راعي لها.
ما هي الهوية التجارية؟ وما هي أهمية وجود تصميم هوية تجارية احترافي لعملك؟
الهوية التجارية أو البصرية هي كافة الأصول المرئية للشركة من الشعار أو اللوقو والاسم وكافة المطبوعات بالإضافة إلى الألوان والخطوط أو النمط الفني الذي يتم الاعتماد عليه لعمل غلاف لصفحات التواصل الاجتماعي أو تصميمات للموقع أو لحملات البريد، أي أنها تشمل جميع العناصر التي من شأنها أن تمييز شركتك عن الأخرين، فهذه الهوية التجارية هي التي تساعدك في وضع صورة إيجابية أو أفكار أو آراء وانطباعات عن عملك في عقول عملائك المحتملين، وبشكل عام يمكن إجمال هذه الأهمية التي تشكلها الهوية التجارية كالتالي:
التميز: صفة التنافسية هي صفة سائدة في جميع الأسواق على اختلاف الأنشطة التجارية، لذلك تحتاج كل شركة إلى تمييز نفسها عن منافسيها حتى تستطيع تحقيق الكثير من المبيعات في النهاية، وواحدة من العوامل التي قد تساعد الشركات في الوصول لهذا التميز هي الهوية التجارية أو الهوية البصرية.
بناء الوعي: وجود هوية مميزة لعملك وعلامة تجارية بارزة يساعد على خلق الوعي بها أمام العديد من الجماهير المستهدفة، ويساعد على انتشارها بشكل كبير في السوق، وهذا أمر هام من أجل الحفاظ على عملائك الحاليين أو اكتساب من العملاء الجدد.
بناء السمعة: وجود هوية تجارية احترافية لشركتك تساعدك على نقل صورة مؤسسية موثوقة عن عملك، ووجودة هذه الصورة المؤسسية جنب إلى جنب مع جودة منتجاتك أو خدمات وحسن التعامل مع العملاء، كل هذا في النهاية في بناء سمعة طيبة لعملك بين العملاء.
بناء الولاء: الحفاظ على العملاء الحاليين لعملك وجعلهم عملاء مدى الحياة هو أمر صعب للغاية، ولكن هناك الكثير من العوامل التي تساعدك على وهي بعيد تماما عن جودة المنتجات أو انخفاض الأسعار، فهناك الكثير من الحالات التي نقوم بالشراء من ماركة بعينها لأننا فقط نحبها أو هناك موقف يجمعنا بها أو تم معاملتنا بطريقة مرضية أو لأننا فقط نحب الصورة التي تظهر بها هذه العلامة التجارية.
زيادة المبيعات: التميز وبناء الوعي والسمعة وخلق الولاء عند عملائك لا يساعدك في الاحتفاظ به دائما وأنهم سوف يعودون مرارا وتكرارا للشراء منك، بل أن وجود هذا الولاء يجعل عملائك يمرورن الكثير من الكلمات الطيبة عن علامتك التجارية ويحفزون الأصدقاء والعائلة للشراء منك أيضا، وكل هذا ينعكس في النهاية على مبيعاتك.
تصميم هوية تجارية للشركات وما علاقته ببناء علامة تجارية
هناك العديد من العناصر التي يتكون منها الكيان المؤسسي لعملك، والتي تعمل جميعها جنبا إلى جنب على تكوين علامة تجارية لعملك،
الشعار: هو ركن أساسي للهوية البصرية أو للعلامة تجارية كاملة، حيث لا توجد علامة تجارية لا تمتلك لوقو، كما يتم الاعتماد عليه لتصميم كافة العناصر المرئية الأخرى.
الألوان: من أجل خلق الثبات والوحدة بين القنوات التسويقية المختلفة سواء حسابات التواصل الاجتماعي، أو موقع الويب لشركتك، أو حملات التسويق التي تتم عبر البريد الإلكتروني، أو الإعلانات الخارجية التي تتم من خلال اللافتات أو اللوحات الرقمية على سبيل المثال، يتم توحيد مجموعة من الألوان عند تصميم أيا من هذه العناصر المرئية، ولابد من توحيد مجموعة التدريجات اللونية التي يتم الاعتماد عليها، لذلك يتم الإبقاء على ألوان اللوقو عند تصميم أي عنصر مرئي للعلامة التجارية.
الخطوط: عادة ما يكون للشركة الكثير من المطبوعات سواء البروفايل أو بطاقة العمل أو الفلاير أو البرشور أو تصميمات السوشيال ميديا، وتحتاج هذه المطبوعات إلى خط أو نمط للخط، لذلك يتم توحيد نمط واحد يكون هو المستخدم في اللوقو لكتابة اسم العلامة التجارية وذلك لخلق الثبات في الصورة التي يتم تكوينها عند جمهورك.
الموقع الإلكتروني: هو بمثابة منفذ رقمي للعلامة التجارية أو وجهة إلكترونية لها مثلها مثل المقر الرئيسي للشركة، لذلك فهو يشارك بشكل أساسي في التأكيد على هويتك البصرية، وذلك نظرا لأن تصميم الموقع يستمد من الهوية التجارية أو من لون اللوقو، كذلك تصميمات التي يتم رفعها على المدونة ضمن المقالات لابد أن تكون هي الأخرى شبيه تماما بهويتك البصرية.
التصميم الداخلي للشركة: مساحات العمل أو المكتب أو مقر الشركة يعتمد الديكور الداخلي له بشكل أساسي على هويتك البصرية، وهو جزء هام أيضا في بناء العلامة التجارية، فهذا الديكور والألوان يعبر عن الثقافة الداخلية للمؤسسة والأخلاقيات التي تسير وفقا لها خطوات العمل، وهو أمر هام لبناء شخصية لعملك عندما يقوم العملاء بزيارة هذا مقر شركتك.
مثال على أهمية تصميم هوية تجارية لعملك ودورها في بناء علامتك التجارية
ستاربكس
من المعروف أن قهوة ستاربكس عالية الجودة ولذيذة المذاق وذلك في جميع فروعها حول العالم، لكن جودة الطعم ليست هي الشيء الوحيد وراء هذا الانتشار وكون ستاربكس مشهورة إلى هذا الحد مقارنة بجميع منافسيها الذين يقومون بتقديم القهوة أيضا، وإنما الجو الذي تنشئه ستاربكس داخل متاجرها والعلامة التجارية المميزة هي ما لها الدور الأكبر، من أجل خلق المزيد من الانطباعات الإيجابية في عقول عملائها لجعلهم عشاق لقهوتها إلى هذا الحد، وبالتأكيد ما كانت ستاربكس لتبني هذه العلامة التجارية بدون الهوية التجارية أو البصرية التي شملت اللوقو المميز وأكياس التغليف والأكواب والديكور الداخلي للمتجر، ولولا تلك العناصر المرئية لما تمكنت ستاربكس من خلق هوية حتى ولو استخدمت الكثير والكثير من المعلومات والمحتوى وأغلى وأجود أنواع البن وأفضل فريق عمل، لذلك بكل تأكيد فإن العلامة التجارية والهوية البصرية هما السبب وراء كون ستاربكس واحدة من أشهر سلاسل المقاهي في العالم.
هل يمكننا مساعدتك في تصميم هوية تجارية مميزة واستثنائية؟
بالتأكيد يمكننا مساعدتك كما قمنا بمساعدة العديد من العملاء في 12 دولة من الوطن العربي في امتلاك هوية بصرية مميزة، نحن نستطيع مساعدتك في تكوين انطباعات إيجابية طويلة الأمد حول علامتك التجارية، من خلال فريق كامل من المصممين المحترفين الذي يبذلون قصارى جهدهم في جعل هويتك البصرية استثنائية ومميزة عن منافسيك في السوق، فقد عملنا في مجال التصميم منذ سنوات لذلك فقد ساعدنا العديد من الشركات في إحضار هويتها التجارية إلى الحياة وقد كان لكل منهم متطلباته الخاصة منذ البدء ولبعضهم بعض التعديلات لذلك فلدينا خبرة كبيرة حول الأسواق المختلفة وكيف يمكن لمجموعة من العناصر الصغيرة التي يمكن وجودها جنبا إلى جنب في الهوية البصرية يحدث فارق ويجعلها استثنائية ومميزة وتصلح لبناء علامة تجارية بارزة.
الخلاصة
طبيعة المعاملات الإلكترونية والتي لا تمكننا من دخول المقرات أو رؤية كيفية سير العمل أو رؤية فريق العمل، قد تشعرنا بالكثير من المخاوف تجاه دفع الأموال لشراء منتجات أو خدمات لعلامات تجارية ليست رائدة عالمية، لذلك يحتاج العملاء فالبدء الحصول على قسط كبير من الثقة والمصداقية تجاه أعمالك حتى يتخلصوا من تلك المخاوف ويقوموا بالطلب أو دفع المال، وهناك الكثير من العناصر التي تساعد في بث الثقة في نفوس عملائك، واحدة من تلك العناصر هي الهوية التجارية الاحترافية التي تبرز شخصية قوية للعلامة التجارية أو تظهرها بصورة عصرية واثقة وقادرة على الابتكار، لذلك فالأمر لا يكمن في كونها عملية تصميم هوية تجارية وخطوة ذات فائدة لمرة واحدة، وإنما هي الأساس المرئي الذي يتم الاعتماد عليه لنقل جوهر شركتك وجوهر المنتجات أو الخدمات، لأنها تساعد في تكوين انطباع ايجابي يشعرهم بأنهم سوف يحصلون على ما يرونه بالفعل بالنظر إلى هذه الهوية، وبناء على هويتك وطبيعة تصميمها فإما أن تشعرهم بأنهم سوف يحصلون على أشياء مبتكرة بفعل الشخصية العصرية التي تخلقها هويتك التجارية، أو تشعرهم بأن شركتك محل ثقة وتقدير بفعل الشخصية القوية أو الحازمة التي تظهرها بها الهوية البصرية، لذلك كل ما عليك هو التفكير بشأن الصورة التي تريد أن تظهر بها شركتك وترك الأمر لمصممينا المبدعين لجعل ذلك حقيقة! لذلك لا تتردد في التواصل معنا الحين عبر الوسائل التالية ونسعد بمناقشة جميع التفاصيل حول عملك:
- البريد الإلكتروني: [email protected] – [email protected]
+966 54 174 8310