دليلك من أفضل شركة تصميم مواقع متخصصة… تجنب الأخطاء الشائعة في تصميم موقعك.

لا يزال من الخطأ الشائع أن تركز أي شركة تصميم مواقع على تصميم يبدو جيدًا بدلاً من تصميم يزيد معدلات التحويل إلى أقصى حد.

– إذا كنت ترغب في زيادة عدد الزيارات، والعملاء المتوقعين، والمبيعات التي

يحصل عليها موقعك على الويب، يجب عليك تجنب ارتكاب العديد من الأخطاء   أثناء تصميم موقعك الاعتماد على شركة تصميم مواقع احترافية؛ لأن هذه الأخطاء حتى وأن كانت خفية، إلا إنها تسبب لك الكثير من الأضرار، فهي تجعل من الصعب على العملاء والزوار التعامل معك، لأن زيادة عدد الزيارات، والمبيعات التي يحققها موقعك على الويب بشكل كبير. يبدأ بتحديد الأخطاء التي تؤذي الموقع لذا دعونا نلقي نظرة على هذه الأخطاء.

أولاً: أخطاء تصميم المواقع: –

-استجابة التصميم:

تم إدراج التصميم المتجاوب باعتباره الميزة الأكثر أهمية لموقع الويب.

من المنطقي أن تدرك أن التصميم المتجاوب يجعل موقعك على الويب متاحًا للجميع. بغض النظر عن أجهزتهم. حيث يتمتع الزوار الذين يعرضون موقعك على الويب على أجهزة سطح المكتب، والهواتف الذكية، وأجهزة iPad، وPS4s بتجربة محسّنة لأجهزتهم

 Google وهو ما يوصى به.  

-موقع الويب الخاص بك بطيء:

إذا استغرق تحميل أي صفحة ويب أكثر من أربع ثوانٍ، فسيكون بطيئًا جدًا

اكتشفت Google أن 70٪ من مواقع الويب التي استطلعتها في دراستها استغرقت سبع ثوانٍ أو أكثر لتحميلها. كما وجدوا أيضًا أنه كلما كان الموقع أبطيء، زادت احتمالية ارتداد المستخدم. لاحظت Google أيضًا أن 3 الثواني هي أفضل الممارسات المقبولة لمالكي مواقع الويب الذين يرغبون في الاحتفاظ بزوارهم في الموقع.

-استجابة الخادم بطيئة:

إذا قمت بتحسين سرعة صفحات الويب الخاصة بك، ولكن وقت استجابة الخادم الخاص بك بطيء، فسيظل موقعك على الويب بطيئًا تشير استجابة الخادم البطيئة عادة إلى وجود مشكلة أداء أساسية توصي Google بشدة؛ تقليل وقت استجابة الخادم إلى 200 مللي ثانية أو أقل إذا كنت تسعى إلى زيادة سرعة موقعك وأدائه.

-معايير التصميم:

يتوقع المستخدمون أن يتبع موقعك الإلكتروني معايير التصميم، وأن يكون لديك الكثير من المرونة. لأنه إذا لم يتمكن الزائرون من العثور على شريط التنقل، أو وظيفة البحث؛ فستفقدهم؛ لذا تأكد من أن موقعك يتضمن أكبر عدد ممكن من معايير التصميم المقبول.

ثانياً: أخطاء الطباعة: –

-اختيار خط غير واضح:

قد يكون من الصعب قراءة الخطوط المخطوطية، والنصوص المرسومة باليد، والرموز؛ فالخطوط الغير قابلة للقراءة أو التي يصعب قراءتها تقلل من الطلاقة المعرفية، والتي تشير إلى سهولة الاستخدام للزائرين. وهل من السهل فهم ما ينظرون إليه؟ حيث يفضل الأشخاص المحتوى الذي يسهل قراءته، ويسهل التفكير فيه.

-استخدام خطوط كثيرة جدا.

يؤدي استخدام العديد من أنواع الخطوط، وأنماط الخطوط إلى حدوث ارتباك يشتت انتباه الزائرين عن التركيز على الرسالة التي تحاول نقلها.

تغيير الخطوط بشكل متكرر يقلل من تركيز زوارك. فقد يكون موقعك على الويب جذابًا، ولكن المبالغة في الخطوط والأنماط ليست فكرة جيدة، والقاعدة الجيدة هي التركيز على خطين أو ثلاثة.

ثالثاً: أخطاء المحتوى:

-لا يركز المحتوى الخاص بك على الزوار.

المحتوى الخالي من الخبرة: هو المحتوى الذي يركز على نشاطك التجاري ومدى قوته. ويتجاهل رغبات الزائرين، وأهدافهم، ومخاوفهم، ومشكلاتهم؛ وبالتالي يقلل من المصداقية، ويجعل من الصعب تحويل الزوار إلى عملاء.

-المحتوى الخاص بك غير قابل للمسح.

لدى زوار موقعك الإلكتروني وقتًا كافيًا لقراءة 28 بالمائة من النص على صفحة ويب متوسطة أثناء زيارة عادية.

هل هذا يعني أنه يجب عليك تقليل حجم المحتوى الذي تقوم بإنشائه لزوارك؟

لا، فهذا يعني أنك تنشئ محتوى يسهل مسحه ضوئيًا.

وإليك كيف يبدو المحتوى قابل للعرض؟

-العناوين الفرعية الوصفية.

-فقرات قصيرة (جملتين أو ثلاث جمل).

-غامق ومائل وأبرز التنسيق.

-نقاط نقطية وقوائم مرقمة.

من السهل مسح هذا النوع من المحتوى ومن المرجح أن يقرأه زوارك

سوء استخدام الفراغ:

استخدام ال whitespaceجيداً يحسّن قابلية القراءة ويزيد من الفهم والاهتمام كما أنه يزيد من الوضوح، فعندما لا يكون هناك مسافة بيضاء كافية، يكون المحتوى غير مناسب للقراءة.

هذا مثال متطرف جدًا؛ لكنه يوضح أن المسافة البيضاء مهمة.

-الأخطاء النحوية:

نكافح جميعاً مع الأخطاء النحوية، فالقواعد النحوية تخلق مشكلة عندما تصبح عادة. كما تؤدي إلى تآكل مصداقية موقعك الإلكتروني، وقد تكلفك هذه الأخطاء المال.

رابعاً: أخطاء الاستخدام:

-عدم الإجابة على أسئلة الزوار.

 يترك الزوار مواقع الويب التي تتجاهل، أو ترفض الإجابة على أسئلتهم التي يبحثون عن إجابه لها.

وتختلف قائمة الأسئلة اعتمادًا على مجال عمل الزوار، ولكن إليك بعض الأسئلة الشائعة التي قد يطرحها زوارك:

كيف أتواصل مع شخص حقيقي في شركتك؟

ما هو سعر منتجاتك أو خدماتك؟

كيف أتعامل مع المبالغ المستردة والمبادلات؟

ما هي سياسة الخصوصية الخاصة بك؟

ماذا ستفعل بمعلوماتي؟

ما هي سياسة الشحن الخاصة بك؟

أين موقعك؟

ما الذي يجعل شركتك مختلفة؟

لماذا يجب على اختيار منتجك أو خدمتك على منافس؟

لدى زوار موقعك الكثير من الأسئلة التي يريدون أن تجيبهم عليها. هذه الأسئلة مهمة وتتغير لأنها تنقل الزائر إلى مشترك والمشترك إلى عميل.

– مشكلات البحث:

موقعك بحاجة إلى محرك بحث قوي حيث يستخدم زوار موقعك، خاصةً في مجال التجارة الإلكترونية، البحث للعثور على ما يبحثون عنه. وتأكد من أنه يعطي الأولوية لأفضل نتائج البحث أو أكثرها صلة بكل استعلام.

خامساً: أخطاء التنقل أثناء تصميم المواقع: –

-عدم تغيير لون الروابط التي تمت زيارتها

زوارك يستخدمون لون الروابط التي تمت زيارتها لاستبعاد الصفحات التي لم تقدم لهم ما كانوا يبحثون عنه.

وبالتالي تغيير لون الروابط التي تمت زيارتها يمنع الزوار من زيارة الصفحة الخطأ مرارًا وتكرارًا.

-صفحتك الرئيسية.

لماذا من المهم للزوار الوصول إلى صفحتك الرئيسية؟ و كشركة تصميم مواقع نُجيبك لأنها واحدة من الأماكن الأولى التي سيذهبون إليها عندما يصبحون ضائعين أو مشوشين على موقعك.

، ولكن عندما يتم توسيط شعارات مواقع الويب، يكون من الصعب على الزائرين العثور على صفحتك الرئيسية بمعدل 6 أضعاف في نقرة واحدة.

سادساً: أخطاء الرسومات والصور:

– الحجم والقياس:

استخدم CDN إذا كنت ترغب في زيادة سرعة الصفحة.

فهي تمثل إحدى القواعد الأساسية الجيدة في تحديد حجم الصور للأبعاد التي ستظهر فيها وحفظ كل صورة باستخدام الأحجام المحسنة للأبعاد التي سيتم استخدامها بالإضافة إلى الشبكة الاجتماعية التي ترغب في مشاركة الصور عليها.

فإذا كنت تريد العمل باستخدام الصور، فاستخدم تنسيقات الملفات الشائعة مثل PNG وJPEG وGIF (ابتعدي عن TIFF).

– لا يعمل موقع الويب الخاص بك مع جميع المتصفحات الحديثة.

– ليس هناك متصفح مؤقت. فعند تمكين التخزين المؤقت للمتصفح، يتم تحميل صفحات الويب بشكل أسرع. يقوم التخزين المؤقت بتنزيل الملفات والموجودات في البداية، ثم يقوم بتخزين البيانات على محرك الأقراص الثابت الخاص بك.

– لم يتم تقليل CSS وHTML وJavaScript. يؤدي تصغير الرمز إلى إزالة جميع الأحرف غير الضرورية من شفرتك دون تغيير وظيفة الشفرة.

سابعاً: الأخطاء القانونية :

-عدم وجود صفحة سياسة الخصوصية

يقرأ 20٪ من مستخدمي الإنترنت دائمًا سياسات الخصوصية، على الرغم من أن الكثير منهم لا يفهمون ما يقرءون.

 يريد جزء كبير من زوار موقعك الإلكتروني معرفة أن لديك سياسة خصوصية في مكانها، يريدون معرفة ما ستفعله بمعلوماتهم وكيفية استخدامك لها.

لذا تُظهر سياسة الخصوصية لزوار موقعك الإلكتروني أن لديك خطة لحماية هؤلاء المستخدمين، فكلما شعر زوّار موقعك على الويب بالراحة بشأن المخاطرة معك، زاد احتمال أن يصبحوا عملاء مخلصين.

الملخص:

هذه ليست قائمة شاملة، ولكنها نقطة بداية رائعة من شركة تصميم مواقع متخصصة إذا كنت تبحث عن إنشاء موقع ويب مربح. أخبرنا ما نوع أخطاء تصميم موقع الويب التي واجهتها مؤخرًا؟